Política de Privacidad
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Responsable del tratamiento
Datos identificativos
Titular: Anna Sobreviela Sala
NIF/CIF: 77915174Y
Dirección: Calle Ultònia 13, entresuelo B. 17002 Girona.
Correo electrónico de contacto: info@clinicasobreviela.com
Finalidad del tratamiento de los datos
Gestión de pedidos
Los datos personales facilitados serán utilizados para gestionar la compra de productos, procesar pedidos, realizar envíos y gestionar posibles devoluciones o incidencias relacionadas con la compra.
Atención al cliente
Los datos facilitados a través de formularios de contacto o correo electrónico se utilizarán para responder consultas, solicitudes o cualquier comunicación realizada por el usuario.
Gestión de cuentas de usuario
En caso de registro en la tienda online, los datos se utilizarán para gestionar el acceso a la cuenta, historial de pedidos y preferencias del usuario.
Comunicaciones comerciales
Cuando el usuario lo autorice expresamente, se podrán enviar comunicaciones comerciales relacionadas con productos, ofertas o novedades.
Legitimación para el tratamiento
Ejecución de un contrato
El tratamiento de los datos es necesario para la ejecución de la relación contractual derivada de la compra de productos en la tienda online.
Consentimiento del interesado
En determinados casos, como el envío de comunicaciones comerciales o el uso de determinadas cookies, el tratamiento se basa en el consentimiento del usuario.
Cumplimiento de obligaciones legales
Determinados tratamientos pueden realizarse para cumplir con obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.
Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para determinar posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
En el caso de datos relacionados con compras, podrán conservarse durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil.
Destinatarios de los datos
Proveedores de servicios
Los datos podrán ser comunicados a proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la tienda online, como servicios de alojamiento web, plataformas de pago, empresas de transporte o herramientas de marketing.
Cumplimiento de obligaciones legales
Los datos podrán ser comunicados a administraciones públicas cuando exista una obligación legal.
Derechos de los usuarios
Los usuarios tienen derecho a:
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Solicitar el acceso a sus datos personales
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Solicitar la rectificación de datos inexactos
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Solicitar la supresión de sus datos
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Solicitar la limitación del tratamiento
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Oponerse al tratamiento de sus datos
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Solicitar la portabilidad de los datos
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud al correo electrónico indicado en esta política, adjuntando copia de un documento que acredite su identidad.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.
Seguridad de los datos
El responsable del tratamiento adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
Modificaciones de la política de privacidad
El responsable del tratamiento se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas del sector. En dichos casos, se anunciarán en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.